Alensa elégedettségi garancia

INGYENES SZÁLLÍTÁS

Ingyenes szállítást biztosítunk minden 17 500 Ft vagy nagyobb értékű rendelés esetén. Az Alensa-nál azt szeretnénk, hogy ügyfeleink időben megkapják rendeléseiket, így minden dél előtti rendelés feladásra kell ugyanazon a napon, mint a rendelés leadása. További információkat #

PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA

Pénz-visszafizetési garanciánk biztosítja, hogy elégedett legyen a kiválasztott kontaktlencse márkákkal. Ha bármilyen problémába ütközik, vagy nem elégedett ezekkel a márkákkal, mi segítünk Önnek! Az Ön elképzelése és kényelme a legfontosabb prioritásunk.
További információ a pénzvisszafizetési garanciáról

2 ÉV GARANCIA A SZEMÜVEGRE

Szemüvegeinkre és napszemüvegeinkre törés esetére két év garanciát vállalunk. Ellenkező esetben, ha szemüveget vagy napszemüveget szeretne visszaküldeni, ezt csak a törvényes 14 napos elállási határidőn belül teheti meg. A termék nem lehet használt vagy sérült. További információért kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz.

TERMÉK ELÉRHETŐSÉGE

Büszkék vagyunk arra, hogy nagy termékkészletet tartunk fenn, több mint 500 000 doboznyi lencsével, amelyek folyamatosan raktáron vannak. Tisztában vagyunk a rendelésének időben történő kézhezvételének fontosságával, így a készleten lévő lencseparaméter-kombinációk 99%-ával az Ön által preferált recept készen áll az azonnali szállításra.

LEGALACSONYABB ÁR GARANCIA

Az Alensa-nál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a piacon a legalacsonyabb versenyképes árat kínáljuk a kontaktlencsékért. Ha máshol olcsóbb terméket talál, kérjük, jelezze felénk. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy ellenőrizzük az ajánlatot, ennek megfelelően alakítjuk az árat, kiegészítve egy ajándékkal.
További információ a legalacsonyabb ár garanciájáról

AJÁNDÉK

24 000 Ft feletti megrendelés esetén különleges kedvezményben részesülhet – akár 1 990 Ft értékű ingyenes ajándék. Élvezze a vásárlást az Alensanál, és válogasson a sokféle ajándék közül!

30 NAPOS VISSZATÉRÉSI IDŐ

Ha megváltozott a receptje, véletlenül hibásan rendelt, vagy már nincs szüksége a rendelésre, a vásárlástól számított 30 napon belül visszaküldheti nekünk, és az Alensa visszatéríti a vételárat. Kérjük, győződjön meg arról, hogy nem nyitotta ki vagy használta egyik terméket sem.

100% EREDETI TERMÉKEK

Alensa-ban csak eredeti árut árulunk, hivatalos garanciával. Az általunk kínált termékek pontosan megegyeznek az ismerős látszerészek és nagykereskedések által forgalmazott termékekkel. Közvetlenül a gyártókkal és hivatalos beszállítókkal együttműködve a piacon a legjobb árat tudjuk kínálni ügyfeleinknek.