ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Segítségre van szüksége rendelésével kapcsolatban, vagy kérdése van termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban? Ne habozzon megkeresni! Az Alensa csapata mindig készen áll a segítségére.

Kapcsolat

Telefonon, chaten vagy e-mailben kapcsolatba léphet ügyfélszolgálati képviselőinkkel. Nagyra értékeljük visszajelzéseit, és ez az input az, amely lehetővé teszi számunkra, hogy tovább növekedjünk és javítsuk vásárlói élményünket.

Telefon: +36 1 550 7397
E-mail: info@alensa.hu
Hétfő - Péntek: 08:00 - 16:00

Áruvisszavételi cím

Kérjük vegye figyelembe, hogy ezen a címen nem tud kontaktlencsét vásárolni.

Alensa.hu
Packeta Hungary Kft. (90252539)
Andrássy út 47, Oktogon,
Fsz. 2. ajtó,
1061 Budapest

Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy egyes munkanapokon telefonos, magyar nyelvű ügyfélszolgálatunk nem elérhető. Ebben az esetben kérem keressenek fel minket e-mailben, hogy amennyiben lehetséges angol nyelven tudjunk segíteni. Amennyiben ez nem megoldható, kérem várjanak magyar nyelvű ügyintézőnk válaszára. Megértésüket köszönjük!