ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Segítségre van szüksége rendelésével kapcsolatban, vagy kérdése van termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban? Ne habozzon megkeresni! Az Alensa csapata mindig készen áll a segítségére.
Kapcsolat
Telefonon, chaten vagy e-mailben kapcsolatba léphet ügyfélszolgálati képviselőinkkel. Nagyra értékeljük visszajelzéseit, és ez az input az, amely lehetővé teszi számunkra, hogy tovább növekedjünk és javítsuk vásárlói élményünket.
Telefon: +36 1 550 7397
E-mail: info@alensa.hu
Hétfő - Péntek: 08:00 - 16:00
Áruvisszavételi cím
Kérjük vegye figyelembe, hogy ezen a címen nem tud kontaktlencsét vásárolni.
Alensa.hu
Packeta
Hungary Kft. (90252539)
East Gate Business Park Pro
Kopp Ferenc
utca 4.B.
2151 Fót
Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy egyes munkanapokon telefonos, magyar nyelvű ügyfélszolgálatunk nem elérhető. Ebben az esetben kérem keressenek fel minket e-mailben, hogy amennyiben lehetséges angol nyelven tudjunk segíteni. Amennyiben ez nem megoldható, kérem várjanak magyar nyelvű ügyintézőnk válaszára. Megértésüket köszönjük!
Alensa Optika
Cím: Andrássy út
47, Oktogon
Tel.: +36 1 765 4654 (csak
az optika, nem az e-shop)
E-mail: oktogon@alensa.hu
Nyitvatartás: HP: 10:00-19:00
Sz: 9:00-14:00
V: zárva
Cím: 6724 Szeged,
Párizsi körút 27. fsz. 3
Tel.: +36 1 765
4656 (csak optika, nem e-shop)
E-mail: szeged@alensa.hu
Nyitvatartás: Hé - Pé 10:00 - 18:30
