ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Segítségre van szüksége rendelésével kapcsolatban, vagy kérdése van termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban? Ne habozzon megkeresni! Az Alensa csapata mindig készen áll a segítségére.

phone icon

Kapcsolat


Telefonon, chaten vagy e-mailben kapcsolatba léphet ügyfélszolgálati képviselőinkkel. Nagyra értékeljük visszajelzéseit, és ez az input az, amely lehetővé teszi számunkra, hogy tovább növekedjünk és javítsuk vásárlói élményünket.

Telefon: +36 1 550 7397
E-mail: info@alensa.hu
Hétfő - Péntek: 08:00 - 16:00

location icon

Áruvisszavételi cím


Kérjük vegye figyelembe, hogy ezen a címen nem tud kontaktlencsét vásárolni.

Alensa.hu
Andrássy út 47, Oktogon,
Fsz. 2. ajtó,
1061 Budapest

Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy egyes munkanapokon telefonos, magyar nyelvű ügyfélszolgálatunk nem elérhető. Ebben az esetben kérem keressenek fel minket e-mailben, hogy amennyiben lehetséges angol nyelven tudjunk segíteni. Amennyiben ez nem megoldható, kérem várjanak magyar nyelvű ügyintézőnk válaszára. Megértésüket köszönjük!

Alensa Optika


Cím: Andrássy út 47, Oktogon
Tel.: +36 1 765 4654 (csak az optika, nem az e-shop)
E-mail: oktogon@alensa.hu
Nyitvatartás: H-P: 10:00-19:00
Sz: 9:00-14:00
V: zárva


Cím: Baross Gábor út 11
Tel.: +36 213007606 (csak az optika, nem az e-shop)
E-mail: gyor@alensa.hu
Nyitvatartás: H-P: 8:30-17:30
Sz: 9:00-14:00
V: zárva
17.1.2026 - závra


Cím: Irgalmasok utcája 24
Tel.: +36 1 451 8906(csak az optika, nem az e-shop)
E-mail: pecs@alensa.hu
Nyitvatartás: H-P: 8:30-17:30
Sz: 9:00-14:00
V: zárva


Cím: Szabadság tér 4
Tel.: +36 1 451 8981 (csak optika, nem e-shop)
E-mail: veszprem@alensa.hu
Nyitvatartás: H-P: 10:00-18:00
Sz: 10:00-14:00
V: zárva


Cím: Némedi út 69.
Tel.:+36 1 451 8981( (csak optika, nem e-shop)
E-mail:dunaharaszti@alensa.hu
Nyitvatartás: H-Szo: 09:00 - 19:00
V: 10:00 - 14:00

Kapcsolati űrlap