Pénzvisszafizetési garancia

Pénzvisszafizetéi garanciát adunk a TopVue kontaktlencsékre

Amennyiben kipróbálta a TopVue kontaktlencséket, de nincs megelégedve a termékkel, akkor lehetősége van azt visszaküldeni, és mi visszafizetjük a teljes csomag árát. Kérjük, minden reklamáció előtt vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgála­tunkkal az info@alensa.hu e-mail címen vagy a 0614088300-ás telefonszámon.

A pénzvisszafizetés feltételei:

  • A visszaküldendő terméket sértetlenül a csomagolásában kell visszaküldeni.
  • A csomagba a vásárlás tényét igazoló bizonylatot is bele kell tenni. A bizonylatnak igazolnia kell, hogy a kontaktlencsét a www.alensa.hu webáruházból vásárolták.
  • A csomagnak a következő táblázat alapján meghatározott mennyiségű, felbontatlan kontaktlencsét kell tartalmaznia:
A megvásárolt csomag A szükséges mennyiség, amit vissza kell küldeni
TopVue Daily (180 db lencse) 172 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Daily (90 db lencse) 86 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Daily (30 db lencse) 26 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Daily (10 db lencse) 8 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Elite+ (180 db lencse) 172 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Elite+ (90 db lencse) 86 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Elite+ (30 db lencse) 26 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Elite+ (10 db lencse) 8 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Air (6 db lencse) 4 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Premium (6 db lencse) 4 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Monthly (6 db lencse) 4 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Monthly Plus (6 db lencse) 4 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Bi-weekly (6 db lencse) 4 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Premium for Astigmatism (6 db lencse) 4 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Premium for Astigmatism (3 db lencse) 2 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Air Multifocal (6 db lencse) 4 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Air Multifocal (3 db lencse) 2 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Air for Astigmatism (6 db lencse) 4 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Air for Astigmatism (3 db lencse) 2 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Color (10 db lencse) – dioptria nélkül 8 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Color (10 db lencse) – dioptriával 8 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Color (2 db lencse) – dioptria nélkül 1 db felbontatlan kontaktlencse
TopVue Color (2 db lencse) – dioptriával 1 db felbontatlan kontaktlencse

  • A pénzvisszafi­zetési garancia nem vonatkozik más Topvue kontaktlencsékre!
  • Minden visszaküldendő Topvue kontaktlencse postaköltségét a vásárló állja!

Válasz # - Törlés
#80
info@alensa.hu

Tisztelt Varga Vivien!

Köszönjük megkeresését! Sajnálattal halljuk, hogy a termék nem vált be.

Kérjük, keressen fel minket a visszaküldési igényével az info@alensa.hu e-mail címen. A levélben kérem mellékelje a megrendelés azonosítóját is, amennyiben lehetséges.

Közreműködését előre is köszönjük!

Üdvözlettel,

Alensa

#79
Varga Vivien

Szép Napot kívánok! Rendeltem Önöknél TopVue Air (6db-os) kontaktlencsét, de az első alkalom betétele után nem tudtam sokáig használni, mert nem szokta meg a szemem. Korábban más terméket próbáltam ami viszont teljesen rendben volt. Így szeretném ezt visszaküldeni, ha lehetséges. (Azért írtam még csak most, mert most volt alkalmam rá:) ) Tisztelettel, Varga Vivien

VISA Master Card PayPal Magyar Posta Express one Zásilkovna
Top