Pénzvisszafizetési garancia kontaktlencsékre
Pénz-visszafizetési garanciánk
biztosítja, hogy elégedett legyen a kiválasztott kontaktlencse márkákkal.
Ha bármilyen problémába ütközik, vagy nem elégedett ezekkel a márkákkal,
mi segítünk Önnek! Az Ön látásmódja és kényelme a legfontosabb
számunkra. Pénzvisszafizetési garanciát kínálunk a TopVue és
Gelone kontaktlencsékre, valamint más kiválasztott márkákra.
További részletekért olvassa el alábbi feltételeinket.
TopVue
Azt javasoljuk, hogy
próbálja ki a TopVue
kontaktlencséket! Ha nem elégedett, visszatérítjük a teljes csomag árát,
amennyiben a vásárlástól számított 60 napon belül visszaküldi nekünk,
és az alább felsorolt feltételek teljesülnek.
Először is,
kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati képviselőinkkel telefonon
vagy e-mailben az info@alensa.hu címen.
Munkatársaink tanácsot adnak arról, hogy kérése megfelel-e
cserefeltételeinknek, és részletesen leírják a visszaküldési
folyamatot.

A visszatérítés feltételei:
- Ez a garancia csak a TopVue termékekre vonatkozik!
- Felhívjuk figyelmét, hogy speciális 10+10 TopVue promóciónk NEM vonatkozik a pénzvisszafizetési Garanciára.
- A visszaküldött lencséknek sértetlennek, jól becsomagoltnak kell lenniük, és az előírásoknak megfelelően kell visszaküldeni csere- és visszaküldési szabályzat.
- A szállítmánynak tartalmaznia kell az Alensa.hu által kiállított vásárlási bizonylatot.
- A jótállás semmilyen visszaélés esetén nem érvényesíthető, pl. többször visszatérő azonos típusú és paraméterű kontaktlencsék.
- A visszaküldött TopVue kontaktlencsék postaköltsége a vásárlót terheli.
- A kifizetett összeget a későbbiekben bekövetkezett árváltozásoktól függetlenül visszatérítjük Önnek.
- A szállítmánynak tartalmaznia kell a mefgelelő számú kontaktlencséket – lássa az alábbi táblázatot:
Gelone
Fedezze fel bizalommal a Gelone kontaktlencsék kivételes minőségét. Ha tapasztalata nem felel meg elvárásainak, akkor is arra fogunk törekedni, hogy Ön elégedett legyen. A teljes Gelone lencsecsomag árát a vásárlást követő 60 napon belül visszatérítjük.

A visszatérítés feltételei:
- Ez a garancia csak a Gelone kontaktlencsékre vonatkozik!
- A visszaküldött lencséknek sértetlennek, jól becsomagoltnak kell lenniük, és az előírásoknak megfelelően kell visszaküldeni csere- és visszaküldési szabályzat.
- A szállítmánynak tartalmaznia kell az Alensa.hu által kiállított vásárlási bizonylatot.
- A jótállás semmilyen visszaélés esetén nem érvényesíthető, pl. többször visszatérő azonos típusú és paraméterű kontaktlencsék.
- A visszaküldött Gelone kontaktlencsék postaköltsége a vásárlót terheli.
- A kifizetett összeget a későbbiekben bekövetkezett árváltozásoktól függetlenül visszatérítjük Önnek.
- A szállítmánynak tartalmaznia kell a megfelelő számú kontaktlencséket – lássa az alábbi táblázatot:
PRECISION1
A visszatérítés feltételei:
- Rendelje meg a PRECISION1 (30 lencse), PRECISION1 (90 lencse), PRECISION1 Astigmatismra (30 lencse) vagy PRECISION1 Astigmatismra (90 lencse) kiszerelést az alensa.hu oldalról.
- Próbáljon ki legfeljebb két pár lencsét. Ha nem elégedett, lépjen kapcsolatba velünk, küldje vissza a csomag többi részét a vásárlástól számított 30 napon belül, és visszatérítjük a pénzét.
- Az ajánlat érvényes: 2026.03.31-ig.
- További információk.
TOTAL1

A visszatérítés feltételei:
- Rendelje meg a TOTAL1 (30 lencse) vagy a TOTAL1 (90 lencse) kiszerelést az Alensa.hu oldalról
- Próbáljon ki legfeljebb négy lencsét a csomagból, és ha nem elégedett, lépjen kapcsolatba velünk. Küldje vissza a megmaradt lencséket a vásárlástól számított 30 napon belül, és visszatérítjük a pénzét.
- Az ajánlat érvényes: 2026.03.31-ig.
- További információk.
TOTAL30

A visszatérítés feltételei:
- Rendelje meg a TOTAL30 (3 lencse) vagy a TOTAL30 (6 lencse) kiszerelést az alensa.hu oldalról.
- Próbáljon ki egy lencsét a TOTAL30 (3 lencse) csomagból vagy kettőt a TOTAL30 (6 lencse) csomagból. Ha nem megfelelőek, lépjen kapcsolatba velünk, küldje vissza a maradék lencséket a vásárlástól számított 30 napon belül, és visszatérítjük a pénzét.
- Az ajánlat érvényes: 2026.03.31-ig.
- További információk.